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质量工程
 

公司以“科学管理、严格检测、追求卓越、永不满足”为质量方针,不断完善质量管理工作,通过了ISO9001质量管理体系认证,并正式导入ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证和国家级计量检测体系认证。
公司建立了国内一流的检测中心,并开发了质量管理、试验管理、质量检测、计量管理、理化分析管理等信息化管理子系统,有力的提高了公司的质量管理水平。检测中心拥有对公司各类产品的试验、研究、开发等功能,满足了公司的产品设计、开发、试验、研究等要求。

公司从高层领导到每一位员工,注重持续提升质量理念,以“服务客户,回报社会,让奉献永恒地传达凯奉献斯威尔人的报国心”的凯斯威尔价值观,建设公司质量经营、诚信经营的质量文化。公司拥有数百人组成的专业质量队伍,在不同的岗位进行质量管理和质量控制工作。每年5月为凯斯威尔的“质量月”,每次“质量月”活动都确立一个主题,公司上下围绕主题开展丰富、有效的质量活动,保证了产品质量、工作质量和服务质量的稳步提高。


公司的质量管理涉及供方管理、过程控制(SPC)、质量改进赶超、产品可靠性、六西格玛管理、质量成本管理、质量信息、QC小组、质量信得过班组等,经全体员工和广大质量工作者的共同努力,公司的质量管理工作为凯斯威尔的发展做出了重要贡献,也得到了社会的肯定。
本公司的质量方针为“科学管理、严格检测、追求卓越、永不满足”,从整体上体现公司经营宗旨及体现了质量管理体系的八项基本原则.其含义概括如下:
承诺说明:
1、严格企业法规,建立并实施科学管理制度,争创最佳经济效益;
2、完善质检体系,采用先进检测手段,高效优质,树完美品牌形象;
3、健全服务体制,热情周到,关注顾客,满足顾客要求,增进顾客满意;
4、营造激励改进氛围与环境,鼓励员工参与质量管理,把改进作为自己的责任和义务,持续改进体系、过程和产品,给相关方带来利益。
质量目标:
1、 取得ISO9001:2000认证保持和持续改进;
2、 成品一次交检合格率达96%,三年内每年递增0.5%;
3、顾客满意度调查平均分在85分以上;
4、顾客意见处理率达100%。

   
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